안녕하세요 고객님
지니비 고객센터입니다.
연결방법 안내드립니다.
1. 제품을 받으시면 호환되시는 아이패드 모델인지 먼저 확인하시고 개봉 후 아이패드 무선충전포트에 부착하세요.
2. 아이패드 무선충전포트에서 약 1시간 30분 정도 충전하면 완충이됩니다.
3. 펜슬을 바로 테스트해보고 싶으시면 부착 후에 떼셔서 클릭이 되시는지 확인해보실 수 있습니다. - 이때 애플펜슬이 아이패드와 연결이 되어있는경우 펜슬이 동작하지 않습니다.
4. 펜슬이 클릭 및 그리기 등 사용이 가능하시면 아이패드 설정 - 블루투스 설정에 들어가셔서 다른기기 찾기를 통하여 GSP 모델을 페어링 해주시면 됩니다.
5. 수동 페어링 후에는 자동으로 페어링이 되십니다. 다만 아이패드 환경 및 블루투스 환경에 따라 최대 몇십초가 걸리실 수 있습니다.
6. 제품 사용해주시고 무동작 10분 혹은 충전완료 후 10분이 지나면 배터리 보호를 위해 자동으로 절전모드로 진입합니다.
7. 절전모드 이실때는 제품을 아이패드 무선충전포트에 붙여서주셔서 재활성화 하시면 됩니다.
8. 재활성화 후 펜슬은 바로 사용가능하지만 자동 페어링은 약간 기다려주셔야 합니다.
연결방법대로 사용해보시고 문제가 있으시면
genibee@genibee.co.kr 로 불량현상 구매내역서, 성함/주소/연락처 보내주시면 안내해드리겠습니다.
[ Original Message ]
무선 충전가능하다고 유투브에 영상 올라왔길래 쿠팡에서 샀는데요
충전 1도 안되구요 블루투스만 연결되고 배터리 몇퍼센트인지 확인도 못하고 못쓰고 있네요
제대로된 제품으로 바꿔주세요
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