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제목 블루투스 연결 안됨
작성자 지니비 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-04-15
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  • 조회수 36
안녕하세요 고객님


불편을 드려 죄송합니다.


카카오톡 채널 지니비로 문의 해주시면


빠르게 조치 해드리겠습니다


감사합니다




[ Original Message ]

안녕하세요.

지니비 펜슬 제품 구매해서 잘 쓰고 있었습니다.

그런데 연결이 됐다 안됐다 해서 블루투스 연결 해제하고 다시 연결하려고 했더니,

블루투스에서 검색을 못하네요;;

혹시 아이패드 블루투스 문제인가 싶어서 다른 제품 확인했을 때는 문제가 없습니다.

어떻게 해야할까요?


(혹시 케이스가 방해가 되나 싶어서 케이스 제거하고 연결해도 같은 증상입니다.

아이패드 충전 포트와 펜슬 사이에 다른 이물질은 없습니다.)
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